小暖荷航驚險記(五)
荷蘭阿姆斯特丹航站
總算是到了荷蘭阿姆斯特丹，整個飛行幾乎沒什麼吃喝的我，
已經精疲力盡。一心想著，只要再飛一小時，一切就結束了。
結果…
早上九點半，出了登機口，因為大家的轉機班機，
幾乎都飛走了，他們在出口處設了個白板，
白板上寫著幾十位人名，要是名字在上面的留下來，
需要個別處理。其他的人，請自行走到轉機櫃檯再換機票。
我看了一下沒有我的名字，
樂觀的想：「嘿！超lucky的。我的飛機還沒有飛走」，
不顧一切，捉著三件行李就跑起來了。
到了轉機櫃檯外的諮詢處，快速遞了機票想跟她確認一下，
沒想到她卻說：「Already !請重新排隊換機票！」
可是，明明還有30分鐘多才飛啊！
心想或許很快就會有班機，她才會要我重新排隊，
只好又背著小暖拉著行李排著總是長長的隊伍。
轉機櫃檯一個媽媽級的女士，看了我的機票，
拿著機票站起來去跟其他櫃檯討論一下後，
她拿了一張讓我不可致信的登機證給我－“晚上九點的班機！
然後用英文跟我說：「這是班機誤點給你的誤餐券還有電話卡，
從這裡右轉到XX 你會看到 baby room ，妳的baby可以待在那…」
我一臉不可相信的呆樣看著她，
她又再問了一次：「妳了解我說的嗎？要不要再說一次！」
不甘願地說了：「懂！」就急著要去看一下，什麼是baby room ？
要是那是個舒服的地方，可以讓小暖可以好好休息，
或許我就願意等這十二個小時！
到了所謂的Baby room，我更驚訝了，
真的不知道她是以什麼心態，可以自信的告訴我，
我的小孩可以在這裡待上十二小時，換是她的小孩，
她願意嗎？所謂的Baby room 這只是一個換尿布的地方，
有尿布檯、洗手檯跟一個垃圾桶，空間不大的地方。
立即用手機打了電話給法國的波先生，
告之一切，非常生氣的他，
一直在電話中問我：「為什麼為什麼？快去跟櫃檯說，
妳帶著一個小嬰兒，怎麼可能等上十二小時…」
又拖著沈重的腳步快速回到轉機櫃檯，
因為我之前總是坐下午三點的班機到法國波爾多，
所以我想跟她們說，我要換到下午三點的。
沒想到，連轉機諮詢櫃檯也大排長龍，輪到我的時候，
突然有一位臉臭臭的外國老先生插隊，
跟那位很壯的櫃檯小姐說了一句：「叭啦叭啦…我想要抱怨XXX」
結果，那個小姐很冷靜的說：「我們有提供表格，你可以填好寄出去。」那個老先生看了她幾秒頭也不回的走了。
聽到這裡，我大概也猜得到我的下場了。
但是，我還是說了：「不好意思，我帶著一個小嬰兒不可能等
十二個小時。而且，這次的班機延誤是荷航的錯，並不是我的錯，
荷航應該處理。而且我記得下午三點就有班機的…」
我還沒結束，她一邊敲著鍵盤一邊搖著頭說：「不可能！
櫃檯給妳這樣的時間，當然就只有這個班機」然後，
把螢幕轉向我說：「妳看！」非常不滿的我，
想再回去找那位媽媽級的櫃檯，
但是我看到至少排上20個人以上的隊伍，突然頭暈了起來。
累到無力的我，背著小暖，至少找了十分鐘以上，
就是找不到可以用荷航發的電話卡撥出去的電話亭，
突然有位也是來自台灣滿臉倦容的小姐，好心的拍拍我，告訴我：
「走到航站中心，諮詢台的正後面有個紅色電話，就是那！」
因為從剛下機，就一直忙來忙去的我，
根本沒空理會一直在哭的小暖，就這樣他哭累在背袋上，
睡到頭歪在一邊，隨著我腳步晃來晃去。
撥了電話，波先生著急地詢問狀況，說明了剛才的情況。
波先生又氣又急地說：「妳沒告訴她們是荷航的錯，
妳怎麼可能帶著小baby在航站沒有娃娃車等十二個小時，
而且我上網查過了，確實有下午三點的班機，
妳現在在回去跟他們說，不然，我坐飛機過去………
巴啦巴啦一大串」，已經在整趟飛行受夠不尊重的對待的我，
看著胸前的小暖，小臉又是淚水又是鼻水的，覺得超級委屈，
忍不住在大庭廣眾下哭起來了，大吼說：「安靜啦！告訴你，
現在我只想坐下來，一路上我幾乎沒有吃沒有睡也不能上廁所，
你兒子又哭又鬧，拜託不要再吵了…」
整個談話，不到三五分鐘，電話卡就用完了。
結果，接下來的每隔一兩小時的打回法國報平安的電話，
都是我用中華電信的漫遊打的。
航站冷氣相當強，這才發現小暖手腳冰冷，
因為長袖衣服在飛機上吐奶時用溼了，現在還穿著短袖衣褲，
但是我不能讓他著涼，找個尿布檯，把那件已經乾掉的長袖
奶味十足的髒衣服又給他穿上，找了輛行李推車放了兩件行
李及大外套，就這樣苦情母子倆展開歷經十二小時的
－－「台灣版航站奇緣」
荷蘭阿姆斯特丹航站
總算是到了荷蘭阿姆斯特丹，整個飛行幾乎沒什麼吃喝的我，
已經精疲力盡。一心想著，只要再飛一小時，一切就結束了。
結果…
早上九點半，出了登機口，因為大家的轉機班機，
幾乎都飛走了，他們在出口處設了個白板，
白板上寫著幾十位人名，要是名字在上面的留下來，
需要個別處理。其他的人，請自行走到轉機櫃檯再換機票。
我看了一下沒有我的名字，
樂觀的想：「嘿！超lucky的。我的飛機還沒有飛走」，
不顧一切，捉著三件行李就跑起來了。
到了轉機櫃檯外的諮詢處，快速遞了機票想跟她確認一下，
沒想到她卻說：「Already !請重新排隊換機票！」
可是，明明還有30分鐘多才飛啊！
心想或許很快就會有班機，她才會要我重新排隊，
只好又背著小暖拉著行李排著總是長長的隊伍。
轉機櫃檯一個媽媽級的女士，看了我的機票，
拿著機票站起來去跟其他櫃檯討論一下後，
她拿了一張讓我不可致信的登機證給我－“晚上九點的班機！
然後用英文跟我說：「這是班機誤點給你的誤餐券還有電話卡，
從這裡右轉到XX 你會看到 baby room ，妳的baby可以待在那…」
我一臉不可相信的呆樣看著她，
她又再問了一次：「妳了解我說的嗎？要不要再說一次！」
不甘願地說了：「懂！」就急著要去看一下，什麼是baby room ？
要是那是個舒服的地方，可以讓小暖可以好好休息，
或許我就願意等這十二個小時！
到了所謂的Baby room，我更驚訝了，
真的不知道她是以什麼心態，可以自信的告訴我，
我的小孩可以在這裡待上十二小時，換是她的小孩，
她願意嗎？所謂的Baby room 這只是一個換尿布的地方，
有尿布檯、洗手檯跟一個垃圾桶，空間不大的地方。
立即用手機打了電話給法國的波先生，
告之一切，非常生氣的他，
一直在電話中問我：「為什麼為什麼？快去跟櫃檯說，
妳帶著一個小嬰兒，怎麼可能等上十二小時…」
又拖著沈重的腳步快速回到轉機櫃檯，
因為我之前總是坐下午三點的班機到法國波爾多，
所以我想跟她們說，我要換到下午三點的。
沒想到，連轉機諮詢櫃檯也大排長龍，輪到我的時候，
突然有一位臉臭臭的外國老先生插隊，
跟那位很壯的櫃檯小姐說了一句：「叭啦叭啦…我想要抱怨XXX」
結果，那個小姐很冷靜的說：「我們有提供表格，你可以填好寄出去。」那個老先生看了她幾秒頭也不回的走了。
聽到這裡，我大概也猜得到我的下場了。
但是，我還是說了：「不好意思，我帶著一個小嬰兒不可能等
十二個小時。而且，這次的班機延誤是荷航的錯，並不是我的錯，
荷航應該處理。而且我記得下午三點就有班機的…」
我還沒結束，她一邊敲著鍵盤一邊搖著頭說：「不可能！
櫃檯給妳這樣的時間，當然就只有這個班機」然後，
把螢幕轉向我說：「妳看！」非常不滿的我，
想再回去找那位媽媽級的櫃檯，
但是我看到至少排上20個人以上的隊伍，突然頭暈了起來。
累到無力的我，背著小暖，至少找了十分鐘以上，
就是找不到可以用荷航發的電話卡撥出去的電話亭，
突然有位也是來自台灣滿臉倦容的小姐，好心的拍拍我，告訴我：
「走到航站中心，諮詢台的正後面有個紅色電話，就是那！」
因為從剛下機，就一直忙來忙去的我，
根本沒空理會一直在哭的小暖，就這樣他哭累在背袋上，
睡到頭歪在一邊，隨著我腳步晃來晃去。
撥了電話，波先生著急地詢問狀況，說明了剛才的情況。
波先生又氣又急地說：「妳沒告訴她們是荷航的錯，
妳怎麼可能帶著小baby在航站沒有娃娃車等十二個小時，
而且我上網查過了，確實有下午三點的班機，
妳現在在回去跟他們說，不然，我坐飛機過去………
巴啦巴啦一大串」，已經在整趟飛行受夠不尊重的對待的我，
看著胸前的小暖，小臉又是淚水又是鼻水的，覺得超級委屈，
忍不住在大庭廣眾下哭起來了，大吼說：「安靜啦！告訴你，
現在我只想坐下來，一路上我幾乎沒有吃沒有睡也不能上廁所，
你兒子又哭又鬧，拜託不要再吵了…」
整個談話，不到三五分鐘，電話卡就用完了。
結果，接下來的每隔一兩小時的打回法國報平安的電話，
都是我用中華電信的漫遊打的。
航站冷氣相當強，這才發現小暖手腳冰冷，
因為長袖衣服在飛機上吐奶時用溼了，現在還穿著短袖衣褲，
但是我不能讓他著涼，找個尿布檯，把那件已經乾掉的長袖
奶味十足的髒衣服又給他穿上，找了輛行李推車放了兩件行
李及大外套，就這樣苦情母子倆展開歷經十二小時的
－－「台灣版航站奇緣」
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